职位描述

工作内容: 岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、有10086或10010客服经验者优先4、服从公司管理5、统计并做好受理客户问题记录 任职资格：1、性格要求细心、耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 2、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有主动去工作的意识 岗位要求:

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